Nutzungsbedingungen

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Allgemeine Geschäftsbedingungen von Festliche Holzkunst

Zuletzt aktualisiert: 2026-11-02

Willkommen bei Festliche Holzkunst auf festlicheholzkunst.shop. Hier finden Sie handgefertigte Schwibbögen und Pyramiden aus dem Erzgebirge sowie Kerzenhalter für die Festzeit. Wir führen Stücke von Tietze und Weigla. Auch Arbeiten von Erzgebirgische Volkskunst Knuth Neuber sind dabei.

Mit einer Bestellung in unserem Shop akzeptieren Sie diese Bedingungen.

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen über festlicheholzkunst.shop. Vertragspartner ist Festliche Holzkunst. Unser Team arbeitet von Deutschland aus.

2. Angebot und Bestellung

Alle Produktbeschreibungen und Bilder in unserem Shop beschreiben das jeweilige Angebot. Mit dem Absenden Ihrer Bestellung über den Warenkorb geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt mit unserer Bestellbestätigung per E-Mail zustande.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise sind in Euro (EUR) angegeben. Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

  • Kreditkarten
  • PayPal

Die Zahlung erfolgt zum Zeitpunkt der Bestellung über die von Ihnen gewählte Zahlungsart.

4. Gutschein und Aktionen

Mit dem Code FESTLICH17 erhalten Sie 17 % Rabatt auf das gesamte Sortiment von Festliche Holzkunst. Geben Sie an der Kasse FESTLICH17 ein. Sie erhalten 17 % Rabatt. Der Code ist bei jeder Bestellung auf festlicheholzkunst.shop einlösbar.

5. Versand und Lieferung

Wir versenden weltweit. Der Versand ist für alle Bestellungen kostenlos.

Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 7 bis 15 Werktagen ab Bestellbestätigung.

6. Rückgabe und Erstattung

Passt etwas nicht, nehmen wir die Ware innerhalb von 30 Tagen per Post zurück.

  • Frist: Innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt
  • Art der Rückgabe: Rücksendung per Post
  • Rückversandkosten: Der Rückversand wird vom Kunden gezahlt
  • Erstattung: Sie erhalten eine volle Erstattung

Ist der Artikel defekt, bleibt die Rücksendung für Sie kostenlos. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall vor dem Rückversand an uns, damit wir die weitere Abwicklung besprechen können.

7. Garantie

Für alle Artikel gilt die Garantie des jeweiligen Herstellers.

8. Kontakt und Kundenservice

Sie erreichen uns per E-Mail. Unser Team aus Deutschland antwortet an Werktagen.

E-Mail: support@festlicheholzkunst.shop

9. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht des Landes, von dem aus unser Team arbeitet, also deutsches Recht.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Festliche Holzkunst – wir wünschen Ihnen eine festliche Zeit mit unseren Holzkunst-Stücken.